Für den Servicepoint Bewerbung und Studium des Dezernats II Studium, Lehre und Internationales suchen wir eine/n

Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung vorrangig eingestellt.

Für uns zählen Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Stärken. Deshalb ist jede Person unabhängig von Merkmalen wie z. B. Geschlecht, Alter und Herkunft oder einer evtl. Behinderung an der Universität willkommen.

Ihr Profil:

• Kenntnisse im student life cycle
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Hohe Belastbarkeit/Stresstoleranz
• Gewissenhafte Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft
• Flexibilität
• Freundliches Auftreten, insbesondere am Telefon
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Sprache
• Deutschkenntnisse C1

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Studierenden- und Bewerber/innenanfragen sowie Beratung per Telefon und/oder per E-Mail rund um das Studium insbesondere zu den Themen Studienangebot, Bewerbungs- und Zulassungsverfahren (u.a. Bachelor, Master, höhere Fachsemester etc.), Prüfungsan- und -abmeldung, internationale englischsprachige Studiengänge
• Unterstützung der Bewerbenden und Studierenden im first level in Bezug zum Campus-Management-System durch Navigation und Benutzerführung im Campusportal
• Ablage von Dokumenten im elektronischen Dokumentenmanagementsystem

Die Universität Ulm und was wir bieten:

https://www.uni-ulm.de/stellen-portal